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美容美发在线预约服务平台 Booksy 获 420 万美元 A 轮融资美容美发

信息来源:mmmrrr.com  时间:2019-02-02  浏览次数:54

3 月 2 日,美业在线预约服务平台 Booksy 宣布获得 420 万美元 A 轮融资,由 OpenOcean 领投,澳大利亚早期投资机构 Investible、Nomad Fund、Kai Hansen、Apostolos Apostolakis 和波兰 Google 创业基地负责人 Rafal Plutecki 参投。公司计划利用本轮融资开发新功能,例如“应用内支付,大型商家通过软件管理员工以及开发更好的报告系统”等。

Booksy 创立于 2013 年,总部位于特拉华州,公司提供的服务类似 SaaS ,能够帮助例如理发店和美容院等预约服务行业创建资料介绍,安排客户服务时间,并通过 Booksy 移动 app 操作预订服务。客户可以通过 app 查看商家介绍,确认服务可用性并进行预约,这样的服务模式不仅为消费者和服务提供者简化了预约流程,而且能够增加互动度。

除了时间安排以外,Booksy 还为服务供应商提供了一些其他功能,用于支持和强化其服务流程,例如客户关系管理、营销自动化、库存管理、销售点情报管理、报告以及员工提成管理等。Booksy 并不是每次预订都收费,而是按月收取订阅费用,根据不同的业务规模将收费标准分为多个层级。

Booksy 联合创始人兼 CEO Stefan Batory 表示,使用 Booksy app,能够提高客户忠诚度和预订频率。部分原因可能在于,这款 app 便于服务供应商在工作时间以外也能第一时间接受消费者的预约。Batory 解释道:“理发以及美容行业服务人员都是通过双手来完成服务,所以在工作时间他们手头有客户时,他们无暇接听预约电话。下班后,他们可能根本就不想理会这些预约电话。但是从消费者角度来说,他们希望全天 24 小时随时能够进行预约,事实上 60% 的服务预约是在正常工作以外的时间提交的。所以,我们希望能够为双方解决这个问题,不仅为消费者提供便利,也为商家提供便利。”

Booksy 在每个市场都有本地竞争对手,例如美国美业 O2O 鼻祖 StyleSeat、欧洲的 Treatwell、巴西的 Vaniday 以及波兰的 LadyTime。Batory 表示这些竞争对手都是提供一个市场,对每次预约进行收费,这就抑制了商家将客户带到这些平台的意愿,但是 Booksy 采取与他们不同的模式,商家会很高兴与 Booksy 携手一致。

Booksy 自创立至今,获得融资总额为 720 万美元。

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