“不吃碳水会脱发” “长期食用代餐食品可能导致脱发” “肥胖会加重脱发”,近期关于脱发相关话题不断,也进一步引发大众对于脱发困扰的共鸣。与老一辈思想的不同,随着大众生活水平提高,现代人从生存型消费转变为享受型消费,面对脱发问题也更倾向于解决。尤其受颜值消费的冲击影响,因“发”衍生的产品及行业进入快速发展期,植发行业尤其突出。
植发是医疗美容,行业乱象需从三个层次出发
“植发这一块‘蛋糕’比将越来越大,植发是医疗美容,必须遵纪守法,确保消费者的植发安全,必须科技创新,确保消费者植发效果。”中国消费者协会原副秘书长武高汉,在刚落幕的第十届“关注效果·平安植发”大型签约活动现场上讲到。
需求增长背后,医疗美容安全话题依旧是社会关注焦点,如何保障植发安全和效果成为行业发展基础及要求,同时也成为消费者最为关心的问题。针对行业乱象,中国医师协会皮肤性病学分会全国委员杨海平教授表示需要从三个层次解决,一是政府主管部门及行业协会加强监管,制定相关指南,二是企业机构要加强资历,技术要过硬,三是关注发友本身需要了解相关知识。
植发机构整合是趋势,植发保单起保障作用
即使植发行业历经20多年发展趋于成熟,但行业门槛低、可复制性较强,使得目前植发行业仍处于水平层次不齐阶段。不合规、不合法的小机构在一定程度上给植发市场环境安全带来损害,对于头部企业来说,引导行业风气发展,加快机构整合至为重要。
9月26日,作为全国连锁专业植发机构,新生植发在南京举办第十届“关注效果·平安植发”大型签约活动,同众多权威毛发专家、媒体、消协领导共讨植发行业发展、植发安全及效果保障等多方面问题,并与平安养老保险股份公司江苏分公司(以下简称“平安养老险江苏分公司”)进行第十年合作的签约仪式。
平安养老险江苏分公司营业部经理张宏飞表示,在与新生植发合作期间,签出的数十万份植发保单至今无一赔付。新生植发也因此荣获平安养老险江苏分公司授予的“连续九年零赔付优质客户”铭牌。
传播正确医美知识,引导市场规范化
从发展趋势上看,植发行业仍具有较大的发展市场空间,并且随着市场的不断成熟,以及多方加强监管,出台相关政策规定,植发市场将趋于规范化。新华网(603888,股吧)江苏数字政务部总监黄龙表示,植发机构传播正确的医美知识,引导大众树立正确的消费观念是非常重要的。
此外,对于头部企业来说,同质化竞争是现在较为突出的问题,这也要求着植发机构需要走特色化道路,打造核心竞争力,以此来摆脱营销战,从医生、技术、服务、保障等多方面,引导行业风气良好发展。