中国消费者报福州讯(记者张文章)美发设备老化导致人身伤害,操作不规范导致美发效果差。针对近期美发服务类投诉所反映的问题,6月29日,福建省龙岩市市场监管局发布消费警示,提醒广大消费者选择适合自己的美发产品,避免皮肤受到损害。
据了解,近期,龙岩市市场监管局接到的美发服务类投诉主要存在以下问题:在安全方面,主要是美发设备老化损坏及美发产品质量不合格,给消费者造成人身伤害;在服务质量方面,主要是美发师操作不规范,导致染发、烫发达不到预期效果;另外,预付费消费纠纷较多。
针对以上情况,龙岩市市场监管局提醒消费者接受美发服务时要注意:选择有资质、口碑好的美发店消费;选择适合自己的美发产品,例如皮肤过敏人群在接受染发烫发时,要仔细甄选美发产品,建议选择“纯植物”“低过敏”类产品,避免皮肤受到损害;谨慎办理预付美发卡,办卡前了解服务内容、违约责任、有效期限等,建议消费者充值金额不宜过多;消费后索要凭证,注明服务项目,以便发生问题时作为证据向有关部门投诉。